課程咨詢(xún)師

崗位職責：
1.電話(huà)外呼、邀約學(xué)生家長(cháng)上門(mén)咨詢(xún)。

2. 接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，完成課程咨詢(xún) 、測試、評估、簽約等相關(guān)工作。
3.研究新媒體運營(yíng)方面的溝通技巧，不斷進(jìn)行創(chuàng )新，管理和開(kāi)發(fā)自己的客戶(hù)。

4.做好潛在客戶(hù)的回訪(fǎng)、跟蹤，提高意向家長(cháng)滿(mǎn)意度與認知度。

5.負責微信群、QQ群等社群運營(yíng)管理及維護。

6.協(xié)助測試、簽約、繳費等入學(xué)相關(guān)工作。
7.配合、推動(dòng)校區組織各類(lèi)線(xiàn)下活動(dòng)，促使家長(cháng)到訪(fǎng)了解簽約班。
8.促進(jìn)教師團隊和課程顧問(wèn)團隊的溝通協(xié)作關(guān)系。

9.及時(shí)反饋學(xué)生學(xué)習狀況，建立個(gè)人與家長(cháng)良好關(guān)系，促進(jìn)轉介紹。

10.參與實(shí)現招生目標的各項相關(guān)工作，如會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)、地推等。

11.協(xié)助完成日常學(xué)生管理，如考勤、成績(jì)跟蹤、紀律管理等工作。

12.按照課程管理流程對學(xué)員在校區的學(xué)習進(jìn)行管理，并與學(xué)生家長(cháng)及時(shí)有效溝通，與學(xué)生和家長(cháng)建立長(cháng)期、穩定、良好的關(guān)系。

13.關(guān)注學(xué)員日常學(xué)習狀態(tài)，幫助其落實(shí)學(xué)校目標管理法。

14.協(xié)助或直接建立學(xué)生個(gè)人成長(cháng)檔案，記錄學(xué)生進(jìn)步過(guò)程。

任職要求：

1. 認同企業(yè)文化，積極進(jìn)取、有責任心；

2. 具有良好的表達能力，善于與人交流，有良好的團隊合作精神；

3. 具備強烈的目標感和良好的自我管理能力，抗壓能力強；

4. 熱愛(ài)教育行業(yè),有良好的客戶(hù)服務(wù)意識、能適應靈活的工作時(shí)間；

5. 師范類(lèi)、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

崗位薪酬及福利：
1.薪酬：底薪（3000~4500） 月度績(jì)效 （1000-10000） 獎金；
2.福利：五險一金 年度體檢 年度旅游 員工關(guān)懷（不定期團建，節假日小禮物）；
3.晉升空間：

專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域：助理咨詢(xún)師→初級咨詢(xún)師→中級咨詢(xún)師→高級咨詢(xún)師→首席咨詢(xún)師

管理通道：課程顧問(wèn)→課程顧問(wèn)主管→課程顧問(wèn)主任→分校校長(cháng)→部門(mén)經(jīng)理→副總經(jīng)理→總經(jīng)理

完善的培訓機制：
1.公司設有完善的培訓機制，為每位員工提供崗位及個(gè)人綜合能力提升等培訓；
2.培訓項目：①入職培訓②對個(gè)人職業(yè)發(fā)展進(jìn)行培訓，有經(jīng)驗的咨詢(xún)師分享工作經(jīng)驗；③業(yè)務(wù)類(lèi)培訓（產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)、渠道類(lèi)）讓你在最短時(shí)間內升級為專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)。

3.內部晉升職位：公司招募職位以?xún)炔扛傔x員工優(yōu)先，存在其他部門(mén)發(fā)展通道。

聯(lián)系電話(huà)：13617560464 符老師（微信同號）