1、客戶(hù)信息管理 數據信息管理;
2、售后服務(wù):電話(huà)投訴處理及客戶(hù)回訪(fǎng);
3、與各部門(mén)密切的溝通,參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),配合市場(chǎng)的宣傳活動(dòng);
4、23-30歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
5、2年以上客服工作經(jīng)驗,熟練使用辦公軟件;
6、性格活潑,聲音甜美,普通話(huà)標準,思維敏捷;
7、 具有良好的溝通協(xié)調能力和應變能力。
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