崗位職責:
1、接待客人并確認訂單:?收銀員需要接待客人,?確認客人的訂單,?包括點(diǎn)菜、?結賬等。?
2、收銀結賬:?根據客人的訂單計算餐費,?并收取現金或刷卡等方式進(jìn)行結賬。?
3、發(fā)票開(kāi)具:?根據客人的要求,?開(kāi)具發(fā)票以供客人報銷(xiāo)或其他用途。?
4、處理退款:?如果客人對菜品或服務(wù)不滿(mǎn)意,?收銀員需要按照餐廳的規定處理退款事宜,?并向客人解釋相關(guān)政策。?
5、管理現金流和銷(xiāo)售額:?對餐廳的現金流進(jìn)行管理,?并確保銷(xiāo)售額的準確統計。?
6、協(xié)助服務(wù)員:?有需要的時(shí)候,?收銀員可能需要協(xié)助服務(wù)員進(jìn)行上菜、?清理餐桌等工作。?
7、維護收銀設備和資料:?確保收銀設備正常運轉,?并對收銀記錄、?發(fā)票等資料進(jìn)行妥善保存。?
8、遵守餐廳規章制度:?保持工作區域的整潔和衛生,?遵守餐廳的規章制度。
任職要求:
1.有同崗位工作經(jīng)驗1-3年,年齡要求20-35歲;
2.具有良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神;
3.具有較強的責任心和工作抗壓能力;
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