1、根據酒店的操作程序制度,登記和安排客人入??;
2、熟悉本部門(mén)的操作標準和程序;
3、嚴格執行入住和退房以及換房程序并確保所有加入酒店系統的數據與預定的完全一致;
4、確保每日的流動(dòng)資金和正確匯報每日所接收的錢(qián);
5、協(xié)助客人兌換外幣和旅行支票
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